We zijn er om te helpen als je wilt controleren of je een actief abonnement hebt.
Volg deze stappen om je abonnementsstatus te bevestigen:
In de JOIN-app:
- Open de JOIN-app.
- Ga naar Instellingen.
- Selecteer Abonnement.
- Tik op Beheer abonnement. Je wordt doorgestuurd naar Google, Apple, of Stripe, afhankelijk van je apparaat.
Op Android:
- Open de Google Play-app.
- Tik op het profielicoon rechtsboven.
- Selecteer Betalingen en abonnementen > Abonnementen.
- Controleer of je JOIN-abonnement daar staat en of Automatisch verlengen is ingeschakeld.
Op Apple:
- Open de Instellingen-app.
- Tik op je naam.
- Tik op Abonnementen.
- Zoek naar het JOIN-abonnement om te bevestigen of het actief is en controleer of Automatisch verlengen is ingeschakeld.
Op Stripe:
- Toegang tot het abonnement kan via de Stripe-omgeving of volg deze link om je abonnementsstatus te bekijken.
Als Automatisch verlengen is uitgeschakeld, eindigt je abonnement aan het einde van je huidige periode. Dit kan ook een kans zijn om van betalingsplatform te wisselen of je abonnementsplan aan te passen als gewenst.